落儿岭镇坚持以人民为中心的发展思想，精准把握群众诉求的新变化、新特点，以资源整合、网格管理为切入点，着力打造矛盾纠纷多元化解综合性一站式服务平台，不断提升社会治理成效。

整合资源促引领。将法律服务工作站、信访接待中心、矛盾纠纷调处中心进行整合，形成司法行政、信访维稳、平安建设、综合治理等多个职能为一体的矛盾纠纷多元化解综合服务平台。综合服务平台内设群众服务大厅、矛盾纠纷调解室、信访接待室、社区矫正工作站、视频监控平台、档案室，工作职责、工作制度、工作流程等事项均按规范上墙公示。由党委书记亲自抓、分管副书记具体抓，配置综治、司法、调解等6名专职工作人员，形成矛盾纠纷调处多元化解机制。依托各村党群服务中心，建成5个村级综治中心，统一制度规范，设置综合服务窗口，实现综治、信访、民政、人社等一体化办公，筑牢矛盾纠纷调处一线阵地，打通服务群众“最后一公里”，提升为民服务效能。

细化网格添动能。推深做实网格化管理机制，划分镇、村、组三级网格，每级网格划分成若干格状单元，形成精细化、全方位动态管理的网格体系。镇党委主要领导为一级网格长，镇驻村点长为网格指导员，村“两委”负责人为二级网格长，村包片干部为三级网格长，镇二级机构负责人、村民组长为网格信息员，目前已组成镇、村、组三级网格36个，网格员166人。三级网格负责收集、汇总各级网格内民生服务、利益诉求、舆情信息、矛盾纠纷等信息，并对收集信息加强分析研判，上报隐患苗头，及时有效化解，做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。截至目前，已有效化解矛盾纠纷25件。

宣传引导浓氛围。以村级综治中心为依托，开展社会主义核心价值观教育，教育引导广大群众积极向上，增强思想道德修养，减少各类矛盾纠纷的发生。在全镇建设法治广场9处、新时代文明实践站所6处，在学校、景区、街道建设宣传栏16处，同时利用宣传车、拉横幅、设讲座、“板凳会”等形式，努力营造文明争优、和谐相处的浓厚氛围。建立116人的平安建设党员志愿者队伍，确保镇村每周夜巡不少于1次，重要节点每日夜巡。组建由15名党员组成的普法宣传志愿者队伍，常态化开展系列普法宣传，今年以来发放法律知识读本1000余本，开展普法宣传活动5次。