6月14日，县委书记张守锐到县群众接待中心接待信访群众，面对面倾听群众诉求，现场办公解决问题。

此次信访群众反映了老旧房屋改造问题。张守锐耐心倾听群众诉求，向相关部门详细了解情况，对信访群众做好政策宣传和解疑释惑工作。

张守锐指出，信访工作是送上门来的群众工作。各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，严格落实《信访工作条例》，全面落实“一改两为五做到”要求，深入践行以人民为中心的发展思想，将心比心、换位思考，带着感情与责任做好信访工作。

张守锐要求，要严格按照“三到位一处理”原则，依法依规解决群众合理诉求，在化解群众矛盾、维护群众利益中赢得人民群众的理解、信任和支持。要健全长效机制，进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，及时回应群众呼声，提高群众满意度，以新担当新作为推动我县信访工作再上新台阶，为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。