1月13日，县委常委、组织部长翁金成到佛子岭镇接待信访群众。他强调，要深入学习贯彻党的十九届六中全会精神和习近平总书记考察安徽重要讲话指示精神，坚决落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，牢固树立以人民为中心的发展思想，依法依规、将心比心，带着责任、带着感情解决好群众合理合法的利益诉求，切实做到接访不走过场。

翁金成对这次公开接访高度重视，要求提前7天将接访活动在佛子岭镇当地进行公示，确保有访必接、有难必解。在佛子岭镇信访接待室，翁金成接待了2批次信访群众。翁金成认真听取群众诉求，与佛子岭镇主要负责人和分管同志现场商量解决办法，耐心细致地逐一给予明确回复，确保让群众满意。

翁金成强调，信访工作是送上门来的群众工作，是反映社情民意的重要渠道，是检验干部作风的重要方式，也是衡量基层党建工作水平的重要标尺。各级各部门要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，依法依规、公平公正，深入细致调查，了解群众的所需所盼所忧，不断改进工作作风、压紧压实责任，千方百计为群众排忧解难。

随后，翁金成来到长岭村调研督导乡村振兴工作，看望慰问乡村振兴工作队。他强调，镇村两级干部要切实维护好人民群众切身利益，着力解决群众的烦心事、操心事、揪心事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，真正践行“全心全意为人民服务”的宗旨。